8月19日,第二屆雨過大會進入到第二天議程,本次雨果大會的主題為“世界在變,你呢?”,在第二天上午的進口分會場上,一場別開生面的日本品牌企業分享盛宴也拉開序幕。來自日本品牌運營商日本寶麗星株式會社品牌管理中心負責人ivy帶來了“中日跨境電商發展新生態”的主題分享。(以下為速記內容整理)
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重磅!繼取消“Buy Box”后,亞馬遜美國站近期將加大新賣家上線審核力度
2016年8月15日 CST上午9時23分29秒
7月8日消息,近日有多位賣家向雨果網爆料稱,接亞馬遜中國全球開店項目管理層最新通知,從現在開始,北上廣所有招商經理停止美國站鏈接的發送,恢復時間暫定。
1.US站點目前不論任何地區,全部先停止注冊鏈接發送,恢復時間另行通知。
2.所有站點的購物車賦予與否,目前已經全部由系統決定,人工不做任何干預。
針對此政策,雨果網也與亞馬遜官方進行確認,相關負責人表示,亞馬遜正在優化賣家及產品上線流程,該舉措可能會對亞馬遜美國站點的新賣家的上線周期產生影響,但賣家依舊能夠通過全球開店和自主注冊兩種方式入駐亞馬遜。
亞馬遜美國站新賣家上線周期延長
雨果網了解到,其實從本月開始,亞馬遜美國站針對新賣家的上線審核就變得更為嚴苛,而歐洲站和日本站暫未受到影響。這也是繼上月末取消新賣家1年“黃金購物車”支持后又一大重要舉措。為何亞馬遜會接連做此番動作呢?
廣州積特市場總監黃益敬(Jim)告訴雨果網,亞馬遜做出此番舉措,一方面是得益于亞馬遜平臺本身魅力所致,引起賣家重視,上半年招商力度有所加強,包括中文頁面和相關物流服務的支持,招商目標或已達到;另一方面,也正因為亞馬遜對中國賣家的本土化服務越來越大,而在入駐門檻方面稍比之前有所下調,因此許多其他平臺的賣家紛紛專注亞馬遜,多店鋪運營、重復鋪貨的現象明顯增多,甚至有部分賣家直接利用自己的小號來進行刷單跟賣,導致目前平臺上的出現“劣幣驅逐良幣”的不合理行為。
因此,要整頓平臺競爭風氣,提升賣家服務質量,就得推本溯源,從賣家入駐等細節開始處理。
亞馬遜加大侵權行為打擊力度
Jim表示,根據亞馬遜最新的政策,包括圖片、商標和專利等侵權的行為,平臺將對侵權的賣家直接進行關店處理,同時這個店鋪是直接永久凍結賬號的。“比如你的圖片來源于阿里巴巴,而阿里巴巴上賣家的品牌方對Amazon投訴,這樣也會造成你的亞馬遜店鋪的封店,所以這種政策對于海量SKU的賣家尤其麻煩,希望提高自省,而對于品牌和專利的態度,亞馬遜采取的也是零容忍的態度。” 他說。
可以看出,亞馬遜在侵權行為上的打擊力度不斷加大。而對那些不精細化運營平臺,只會惡意跟賣和盜圖的不法賣家將會是一個嚴厲的打擊,對于肅清平臺風氣起到很大的幫助。
購物車暫停和審核周期延長,賣家應如何看待?
Jim建議賣家,一方面加強對自己店鋪的管理,注重對產品和客戶服務品質的提升,不要想著跟賣等快速出單的便捷或者擦邊的銷售行為,以防賬號危險;另一方面,品牌化運營,讓自己的產品在Amazon上受到保護。
他告訴雨果網,每年的下半年各大平臺方都會加強對賣家的管控,縮緊平臺政策,每個平臺都希望將優質的賣家留下來,為客戶提供優質的服務體驗,而上半年的擴大招商,下半年必然會有相應的篩選的過程,也許有些人聽到一些黑科技,認為可以快速賺錢;也許有些人會通過尋找平臺的漏洞,發覺自己覺得可行的商機,但是正如很多賣家說的,亞馬遜是一家科技型的公司,和他玩技術,只會把自己玩死。我們希望通過平臺賺錢,那就要遵守平臺的規則,和平臺一起發展賺錢。(文/雨果網 何志勇)
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